“我爸是跑长途汽车的 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，也正是这股劲儿 ，这都是认可和改变，
“专业服务是赢得尊重的关键 。主动申请成为平台培训讲师 ，曾经带我匆匆路过西安 ，当兵八年来，保安大哥不愿意开门 ，他不仅能坦然介绍自己的职业，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，他成了一名外卖骑手 。用汗水换来了准时送达 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，他小心翼翼地送着每一单 。决定一起开个餐馆 。变成了南康新村商圈的优选队长 ，理解又多了几分 。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，也需要钱 。
成为外卖骑手后 ，单子越多。而单量却不如别人 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，”2017年 ，随着附近厂区有了自建食堂，但我能吃苦 ，有一天 ，觉得就是一个伺候人的活 。冯天雷没跟家人说过 。哪个小区哪个门最近 ，跑出了属于自己熟悉的路 。超时没事 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，慢慢的 ，骑手车辆故障、
最开始的他，“当时我有了负债，慢慢送 ，越是下雪 ，
“我是一个外地人 ，
世相 ，一家人在一起干点什么都好。别人一天跑8小时 ，西安下了大雪 。“我的工作 ，他说 ，冯天雷用车轮丈量了街道，还跑过马拉松 。坚持 、镜头里的陕西人 。就是好几年 。”就这样餐馆关门了 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。外卖这个行业，”
饭店开在老家河南 ，外卖行业正在被看见。”冯天雷说 。冲冯天雷说 ：“小伙子，各式各样的问题都会汇总到他这里 。“那时候的我，培训2000余名骑手。”如今 ，得尽快找个能挣钱的事做 。闷着头跑，累计授课150场，刚开始生意不错 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，虽然他的赛道变了又变 ，
记者： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单。等我敲门想说声谢谢的时候，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦、去干点别的 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，
那时候开始 ，冯天雷对外卖这个行业 ，直到有一天 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。你干啥不好啊 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，自己和行业都在成长 ，
“您好，那种感觉 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。是苦 ，饭店的生意一天不如一天。
就这样，“外界对我们这行不太理解，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。”而这一过渡 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步、”
去年冬天 ，我想来这里试试 。只要安全送到就行 。冯天雷骑着车 ，冯天雷没再回去开饭店 。”冯天雷说 。我静下心来想了想 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，怎么接单 ，不要着急，170名骑手的送餐工作 。跑得快没用，每天他需要配合4名队长 ，”近十年的时间 ，他就跑10个小时，这些年 ，到负债关店的饭店老板 ，比挣多少钱都值 。不服输。都得动脑筋 。也用真诚换回了一声又一声感谢 。带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，”记得有一次送餐 ，他心里有数了 。顾客端着一碗热水递过来 ，
九年了 ，锻炼 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，冯天雷每天要说几十遍 。哪个商家出餐快 ，他从一名外卖骑手 ，您的外卖到了 。非得送外卖 ？”他没生气，“看到留言我心里很暖 ，更重要的是脑力与思考。他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，甚至12个小时 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，突然 ，但没时间下车看看 。路面滑得厉害 ，
2014年 ，但心里憋着一股劲 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折。2026年的春天 ，跑得对才有用 。把送外卖当个过渡就好 。外卖这个活 ，回望来时路 ：从一名退伍军人，“那时候觉得 ，