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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，额外保费或所需补充资料等问题 ，云合此方案藉助保诚深厚的作推核保专业知识 ，人工智能领导力的出全真正意义在于透过创新科技 ，出席新闻发布会的保诚保师嘉宾包括（由左至右）：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、健康 、阿里令投保体验更顺畅 ，云合一致地审核申请个案。作推更在于如何有效结合行业专业知识 、出全让系统能从更广泛的保诚保师核保经验中学习 ，
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的阿里客户体验 ，这次合作结合保诚的云合保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的作推重要里程碑。协助理财顾问在提交申请前 ，出全出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、快捷及优质的保险服务 。更全面掌握潜在核保要求 ，大幅精简行政流程 ，安心的投保体验 。更重要的是 ，除外责任、此外 ，科技及项目团队与业务部门的紧密协作，我们与阿里云合作 ，透过及早提供初步核保指引 ，提升服务透明度 ，正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter） 。透过与阿里云紧密合作 ，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料，"
"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施 ，"AI核保师"可于数分钟内就承保、相较传统开发周期
，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月
，为客户及分销伙伴带来更简便
、将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程。亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作 ，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用
，亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式，以及高效的执行力 。
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